日前有用户反馈称，淘宝88vip疑似存在“杀熟”行为。具体而言，该用户称其作为淘宝88vip会员用户，在与非会员用户的双胞胎妹妹选购同款商品时屡屡需要支付更高的费用，例如购买同款泳衣时其需支付89元、妹妹只需84元。这位用户对此表示，“每天打开软件，凯发k8天生赢家一触即发主页都写着88vip会员为你节省了多少钱，结果被妹妹笑话我是‘冤大头’”。随后，“88vip会员买东西更贵”等话题登上社交平台热搜榜单。
对此淘宝客服方面回应称，商品价格是由商家制定，可能会受到优惠券、平台活动的影响，针对上述两位用户购买同一件商品价格不同的情况，平台暂时还没有相对成熟的处理方法。相关客服还表示，“88vip用户如果买贵了，可以要求平台退差价，遇到不同手机打开同一链接价格不一致的情况也可随时向专属客服反馈”。
据悉，自今年7月起实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》中就已规定，经营者不得在消费者不知情的情况下，对同一商品或服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。
需要注意的是，除淘宝相关客服的回复外，日前有报道显示，除商品的原价之外，目前淘宝已支持在商品详情页直接显示红包、淘金币抵扣后的价格，而上述用户提供的商品价格截图中显示，其中一人未开启淘金币默认抵扣、另一人则开启了抵扣。这一报道指出，或许这便是导致两人购买同款商品价格不同的原因之一。
据了解，88vip是淘宝方面于2018年8月推出的一项付费会员服务。2023年10月淘宝方面就已宣布，为向用户提供更好的服务和体验，推出全新的88vip会员权益体系，即将88vip分为生活卡、购物卡和全能卡三种版本。其中，生活卡即原88vip权益版本，提供包含购物折上9.5折、联名会员（包含芒果/优酷年卡2选1、网易云黑胶vip、饿了么吃货卡等）、每月30元退货运费券等权益；购物卡包含购物折上9.5折、天天红包、退货运费红包、售后保障包等权益；全能卡权益则包含了生活卡和购物卡的全部权益、并有所升级。
据阿里巴巴方面此前发布的截至3月31日的2024财年第四季度财报显示，该季度淘宝88vip会员数量已超过3500万、同比实现了双位数增长。
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